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お客様の声

株式会社トータルでは、お客様満足度向上の取り組みとして、お客様から実際に寄せられた声を集計し、日々の業務・体制改善を行っております。

【改善点・気づき 大村支店 2023/02】

現在の個人の状況(生活スタイル)に沿った提案

この度はアンケートへのご回答、誠にありがとうございました。

日頃よりお客様の現在の暮らしに一番合うものをご提供することを心がけておりますが、提案力においてご満足いただなかったにも関わらず貴重なご意見をいただき、深く御礼申し上げます。

社員一同、改善に努めてまいります。

今後ともお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。


【満足 本店 2023/02】

毎回更新の時、多くの質問に対しても親切にきちんと説明してもらえることが嬉しく、安心しております。美味しいコーヒーありがとうございました。

この度はアンケートにご回答いただき誠にありがとうございました。

これからもご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。

コーヒーもお口に合ったようで嬉しい限りです。

またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

【満足 本店 2023/01】

丁寧に内容を説明していただき、気づかなかった点なども補足説明していただき、客側に立った対応で満足した。

この度はアンケートにご回答いただき誠にありがとうございました。

常にお客様本位の業務を心がけている中で、大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

今後ともお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

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